Bosphorus bat

İletişim

İletişim

İletişim

Bosphorus Bat olarak her türlü soru, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sizlere en kısa sürede dönüş yapmaktan memnuniyet duyarız.

E-posta: bosphorusbat@gmail.com
Telefon: +90 539 611 13 14
Adres: Barbaros Mah. Akzambak Sok. Uphill Towers, Ataşehir / İstanbul

Şirket Ünvanı:
Xersis Spor Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Hakkımızda

Bosphorus Bat, dekoratif ve koleksiyonluk beyzbol sopalarını el işçiliğiyle üreten özel bir markadır. Her bir parça, özenle seçilmiş ahşap ve gerçek deri detaylarla tasarlanır. Bizim için bu sopalar yalnızca bir ürün değil, tarih ve sanatın birleştiği koleksiyon parçalarıdır.

Handcrafted in limited editions, our bats are designed for collectors who seek luxury, uniqueness, and timeless elegance. Each bat tells a story — from the shores of history to your collection.

Misyonumuz:
Lüks, estetik ve dayanıklılığı bir araya getirerek koleksiyonerlere eşsiz parçalar sunmak.

Our Mission:
To deliver luxury handcrafted baseball bats that combine tradition, craftsmanship, and exclusivity — shipped worldwide via DHL.

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Genel
Bosphorus Bat olarak, müşteri bilgilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; internet sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi,

  • Ödeme ve fatura bilgileri,

  • Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgisi vb.).

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, ürünlerin teslimi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,

  • Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı iletişim yapılması (onayınız bulunması halinde),

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Teslimat için kargo şirketleri,

  • Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları,

  • Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi kurum ve kuruluşlar.

Hiçbir şekilde kişisel verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla kullandırılmaz.

5. Veri Güvenliği
Bosphorus Bat, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı güvenlik tedbirleri uygulanır.

6. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme gibi haklara sahipsiniz.

8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: bosphorusbat@gmail.com

  • Telefon: +90 539 611 13 14

  • Adres: Barbaros Mah. Akzambak Sk. Uphill Towers, Ataşehir / İstanbul

  • Şirket Ünvanı: Xersis Spor Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

İptal & İade

İade ve İptal Politikası

Sipariş İptali

  • Siparişleriniz, ödeme tamamlanıp işleme alınmadan önce iptal edilebilir.

  • İşleme alınmış ve kargoya verilmiş siparişler için iptal mümkün değildir. Bu durumda ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılabilir.

İade Koşulları

  • Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • İade edilecek ürünler; kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.

  • Kullanılmış, tahrip edilmiş, ambalajı açılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade Edilemeyecek Ürünler

  • Kişisel isteğe veya özel ihtiyaçlara göre hazırlanan, üzerine isim/gravür işlenmiş veya özelleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

  • Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünlerde de iade kabul edilmez.

İade Süreci

  • İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderebilirsiniz.

  • İade kargo ücretleri Alıcı tarafından karşılanır.

  • Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve iade koşullarına uygunsa, ödemeniz 14 gün içinde yaptığınız ödeme yöntemine göre iade edilir.

Değişim

  • Ürün değişimi, stokların uygunluğu halinde yapılabilir. Değişim için de iade prosedürü uygulanır, ardından yeni ürün siparişi oluşturulur.

İletişim
İade ve iptal talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: bosphorusbat@gmail.com

  • Telefon: 05396111314

  • Adres: Barbaros Mh. Ak Zambak Sk. Uphill Towers Ataşehir İstanbul

Hizmet Şartları

HİZMET ŞARTLARI

1. Genel Koşullar
Bu internet sitesini kullanarak veya sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bosphorus Bat, hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Hizmetin Kapsamı
Bosphorus Bat, internet sitesi üzerinden satışa sunduğu ürünlerin tanıtımını yapmakta ve kullanıcıların online sipariş vermesine imkân sağlamaktadır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.

  • Sipariş verirken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.

  • Kullanıcı, başkasına ait bilgileri izinsiz kullanamaz.

4. Ürün ve Fiyatlar

  • Sitede yer alan tüm ürünler stoklarla sınırlıdır.

  • Ürün fiyatları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

  • Kampanya ve indirimler belirlenen sürelerle sınırlıdır.

5. Ödeme ve Teslimat

  • Siparişler, belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla tahsil edilir.

  • Ürünler, sipariş onayından itibaren belirtilen süre içinde kargoya teslim edilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

6. İptal ve İade

  • Sipariş iptali, ürün kargoya verilmeden önce yapılabilir.

  • Teslim alınan ürünlerde iade politikamız geçerlidir (ayrıntılar için İade ve İptal Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz).

  • Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade veya iptal yapılamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları
Bu sitede yer alan tüm marka, logo, görsel, yazı, tasarım ve içerikler Bosphorus Bat’a aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluk Reddi

  • Siteye erişim veya kullanım sırasında oluşabilecek kesinti, hata, virüs veya teknik arızalardan Bosphorus Bat sorumlu değildir.

  • Ürün açıklamalarında veya fiyatlarda meydana gelebilecek yazım hatalarından doğacak sorumluluk kabul edilmez.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu hizmet şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim
Hizmet şartlarıyla ilgili her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: bosphorusbat@gmail.com

  • Telefon: +90 539 611 13 14

  • Adres: Barbaros Mah. Akzambak Sk. Uphill Towers, Ataşehir / İstanbul

  • Şirket Ünvanı: Xersis Spor Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Xersis Spor Malzemeleri SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, ürünlerin teslimi ve satış sonrası hizmetlerin sunulması,

  • Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve memnuniyetinin sağlanması,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması,

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletilerin gönderilmesi (onay vermeniz halinde),

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden üyelik, sipariş, iletişim ve ödeme formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca;

  • Bir sözleşmenin kurulması ve ifası,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

  • Açık rızanızın bulunması,
    hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz;

  • Ürünlerin teslimi amacıyla kargo şirketlerine,

  • Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

  • Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurumlarına,

  • Bilişim altyapısı sağlayıcılarına (sunucu, e-posta ve SMS hizmeti veren firmalar),
    aktarılabilmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak haklarınız şunlardır:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvurularınızı, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden iletebilirsiniz:

  • E-posta: bosphorusbat@gmail.com

  • Telefon: 05396111314

  • Adres: Barbaros Mh. Ak Zambak Sk. Uphill Towers Ataşehir İstanbul

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu sözleşme;

  • Satıcı: Bosphorus Bat – XERSİS SPOR MALZEMELERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
    Adres: Barbaros Mh. Ak Zambak Sk. Uphill Towers No:70 Ataşehir/İstanbul
    Telefon: 05396111314
    E-posta: bosphorusbat@gmail.com

  • Alıcı (Tüketici): [Sipariş esnasında alınan isim, adres ve iletişim bilgileri]

arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.bosphorusbat.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde ve sipariş onayı sırasında Alıcı’ya bildirilmektedir.

4. Teslimat

  • Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo aracılığıyla teslim edilecektir.

  • Teslimat süresi, sipariş onay tarihinden itibaren [ör. 3–7 iş günü] içindedir.

  • Kargo ücreti [Alıcı / Satıcı] tarafından karşılanacaktır.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılmalıdır.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli [Satıcı/Alıcı] tarafından karşılanacaktır.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Alıcı’nın özel isteği üzerine kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik/ekleme yapılan ürünlerde (ör. kişisel isim/gravür işlenmiş ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

  • Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünlerde de cayma hakkı geçerli değildir.

7. Ödeme ve İade Şartları

  • Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntem üzerinden yapılır (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT vb.).

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde, Satıcı ürünü teslim almasını takiben en geç 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı’ya iade eder.

8. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen (doğal afet, savaş, grev, ulaşım engelleri vb.) durumlar sebebiyle sözleşmeden doğan yükümlülükler yerine getirilemezse, taraflar sorumluluk taşımaz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı’nın bulunduğu yerdeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük
Alıcı, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Üretim Yeri & Atölye

Burhaniye Mahallesi Saray Caddesi 90/C ÜSKÜDAR/İSTANBUL

+90 539 611 13 14